Neue Kunden gewinnen - Kundenbeziehungsmanagement
Seminar
Beschreibung
Wie gewinne ich neue Kunden? Wenn Sie sich diese Frage stellen, ist es eigentlich schon zu spät. Denn neue Kunden und somit neue Aufträge gewinnt man nicht auf die Schnelle. Leider.
Kundenbeziehungen müssen sich entwickeln. Dazu müssen Sie als Unternehmer/-in oder Angestellte/-r zunächst das Kundenvertrauen gewinnen.
Programm/Inhalte:
• Möglichkeiten der Kundengewinnung
• Richtige Kundenansprache - Akquisitionserfolge strategisch planen und durchführen (Systematik einführen)
• Gezieltes Recherchieren von Zielkunden-Adressen
• Selbststeuerung und Selbstmotivation in der Kaltakquise
• Neukundengewinnung als Element Ihrer firmenspezifischen Verkaufsstrategie
• Durchführung der Akquisitions-Erstgespräche
• Tipps und Tricks für telefonische und persönliche Akquisitionsgespräche
• Methoden zur erfolgreichen Angebotsverfolgung
• Effiziente Nachbereitung – Vom Neukunden zum Stammkunden
Flyer
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Preis
160,00 EUR
Ort
IHK-Bildungszentrum Frankfurt (Oder)
Puschkinstraße 12b
15236 Frankfurt (Oder)
IHK-Bildungszentrum Eberswalde
Heegermühlerstr.64
16225 Eberswalde
Veranstalter
IHK-Projektgesellschaft mbH
Ostbrandenburg
Puschkinstraße 12b
15236 Frankfurt (Oder)
Telefon: 0335 5621-2000
Fax: 0335 5621-2001
E-Mail : projekt@ihk-projekt.de
Internet: www.ihk-projekt.de
Termine
Datum & Zeit |
Ort |
Anmeldung bis |
Anmeldung |
Do, 20.09.2012
09:00 - 17:00 Uhr
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IHK-Bildungszentrum Standort Frankfurt (Oder) & Eberswalde
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Do, 20.09.2012 |
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